У статті на відомому ресурсі бізнес-аналітиків ModernAnalyst спробували виокремити 4 найтиповіші види, на які можна розподілити сучасних бізнес-аналітиків.
У сучасному світі можна відзначити бізнес-аналітиків, які виконують різні ролі Product Manager, Program Manager, Project Manager, Business Analyst, Business Systems Analyst, Business Systems Consultant, Business Process Analyst тощо. Основною метою бізнес-аналітика є аналіз бізнесу з метою максимального збільшення вартості.
Щоб краще зрозуміти організацію BA, важливо зрозуміти, що таке бізнес-аналіз? Він складається з 2 слів, бізнес та аналіз.
Я визначаю бізнес як обмін цінностями, тоді як аналіз має зрозуміти процес цього обміну.
Кожен BA намагається зрозуміти процес додавання цінності бізнесу, визначити, які процеси потребують оптимізації та вдосконалення, знайти рішення та реалізувати рішення. Оскільки зміни в бізнесі постійні, тому постійною потребою є додавання цінності. Бізнес-аналітики постійно вдосконалюють процеси, щоб додати цінність для постійно мінливих і вимогливих потреб бізнесу.
Є певна кореляція між типом аналітика та цінністю, яку він несе. Не кожен бізнес-аналітик надає однакову цінність за відповідних обставин. Щоб краще зрозуміти це, давайте глибше зануримось у типи бізнес-аналітиків.
Офіційної класифікації бізнес-аналітиків немає. Проте моя спроба полягає у класифікації бізнес-аналітиків на 4 широкі категорії: управління, стратегія, консультації, технічність.
Управлінський тип бізнес-аналітика
Ролі: Program Manager, Product Manager, Project Manager, BA Organization Lead
Бізнес-аналітик управлінець – це той, хто керує вирівнюванням доданої вартості, яку кожна цілеспрямована організація чи функціональні підрозділи приносять для загального бізнесу. Їх основна мета – забезпечити, щоб цілі програми та проекту разом з їх результатами приносили конкретну бажану цінність для організації. Вони роблять це шляхом визначення цілей, аналізу загального рішення, порівняльного аналізу, оцінки, відстеження етапів та забезпечення своєчасного виконання. Зазвичай їх роль перетинається з ролями управління в іншій організації.
Стратегічний тип бізнес-аналітика
Ролі: Sr. Business Analyst, Business Analyst, Functional Business Analyst
Стратегічні бізнес-аналітики – це найважливіший тип, який стимулює бізнес-рішення для забезпечення майбутньої цінності, яка узгоджується з баченням та місією бізнесу. Вони, як правило, забезпечують короткострокові та довгострокові підходи до рішення та його впровадження, тим самим покращуючи процес та підвищуючи ефективність. Вони визначають шлях для організації, переходячи від фази “as is” до фази “to be”. Вони також приймають рішення щодо фази “to be”. Вони встановлюють правила взаємодії для постійних змін. На жаль, організації часто не дозволяють цьому бізнес-аналітику скористатися своєю свободою.
Консультативний тип бізнес-аналітика
Ролі: Business Consultant, Business Systems Consultant, Business Process Consultant/Analyst
Консультанти не потребують представлення. Вони є скрізь у будь -якому типі організації. Команди консультуються з ними, щоб зв’язати декілька рішень разом, що, в свою чергу, задовольнило б більшу проблему. Вони повинні працювати рука об руку зі стратегічним бізнес -аналітиком. Консультанти є прихильниками найкращої практики. Вони несуть відповідальність за просування організації до зрілості з точки зору процесів та практики. Їх єдина мета – створити кращі практики, а не просто слідувати їм.
Технічний тип бізнес-аналітика
Roles: Business Systems Analyst, Technical Business Analyst, IT Business Analyst
Технічні бізнес-аналітики здатні перетворити рішення в технічну дрібницю. Вони є фактичним партнером у реалізації загального бізнес-рішення. Вони є опорою для решти бізнес-аналітиків. Вони орієнтовані на деталі та забезпечують реалізацію рішення. Технічні бізнес-аналітики мають експертну тематику та можуть сформувати рішення найкращим чином.
Автор: Nimil Parih, Business Analyst (MBA from San Jose State University, MBA Marketing and Information Technology Engineering from India. Nimil lives in Campbell, California. He enjoys challenges and believes in making things right. Reach him via email – parikhnimil@yahoo.co.in)