Продовження теми запитань, що можуть траплятися на співбесідах на позицію бізнес-аналітика різних рівнів.
Найпопулярніші питання на інтерв’ю на позицію старшого бізнес-аналітика (Senior Business Analyst)
Запитання 31 — Як ви вирішуєте, що ви як бізнес-аналітик зібрали всі вимоги?
Відповідь: Ми можемо зробити висновок, що всі вимоги зібрані лише тоді, коли
- Це підтверджено та схвалено бізнес-користувачами.
- Вимоги відповідним чином відповідають бізнес-вимогам проекту.
- Вимоги можна реалізувати з допомогою доступних ресурсів.
- Усі ключові ділові зацікавлені аспекти приведені у відповідність до виявлених вимог.
Запитання 32 — Як ви збираєте вимоги?
Відповідь: Процес збору вимог зазвичай поділяється на кілька етапів, які не залежать від циклу SDLC. Кожен крок включає:
- конкретні завдання для виконання
- принципи, яким слід слідувати
- документи для виробництва
Кроки наступні:
Крок 1: Збір вихідної інформації – це може містити збір вихідної інформації про проект, аналіз будь-якого потенційного ризику, пов’язаного з проектом. З цією метою можуть бути використані такі методи, як аналіз PESTLE, схема п’яти сил Портера.
Крок 2: Визначте зацікавлені сторони – вони приймають рішення щодо проекту та затверджують вимоги та пріоритети. Зацікавлені сторони можуть змінюватись від власників проектів до старших менеджерів, кінцевих користувачів і навіть конкурентів.
Крок 3: Відкрийте для себе бізнес-цілі – це зрозуміти бізнес-потреби проекту, перш ніж заглиблюватися в проект. SWOT-аналіз, порівняльний аналіз, аналіз бізнес-цілей SMART та перерахування бізнес-цілей – ось деякі з методів, що використовуються для цієї мети.
Крок 4: Оцінити варіанти – це визначити варіанти для досягнення бізнес-цілей. Аналіз впливу, аналіз ризику, аналіз витрат та вигод є одними з методів, що використовуються для цієї мети.
Крок 5: Визначення сфери дії – сфера дії – це мета розвитку проекту, яка встановлюється на основі бізнес-цілей. Документ визначення області використовується для деталізації цілей кожного етапу проекту.
Крок 6: План доставки (Delivery plan) бізнес-аналітика – на основі обсягу проекту, доступності зацікавлених сторін та методології проекту на цьому етапі створюється документ, який називають План доставки (Delivery plan) бізнес-аналітика. Документ надає інформацію про результати із їх графіком.
Крок 7. Визначення вимог проекту. На цьому етапі використовуються два типи документів: документ функціональних вимог та документ нефункціональних вимог. На основі методології розробки, яка буде використовуватися в проекті, бізнес-аналітик повинен прояснити вимоги із зацікавленими сторонами, опитавши їх про вимоги та підписавши їх.
Крок 8: Підтримка використання через SDLC. Це технічний крок упровадження вимог, коли бізнес-аналітик взаємодіє із різними командами. Це включає координацію з командою розробників та групою тестування, щоб гарантувати, що вимоги реалізовані, як і очікувалося, і відповідним чином протестовані для всіх можливих бізнес-сценаріїв. Вони також повинні опрацювати запит на зміну, який може виникнути у зацікавлених сторін на пізнішому етапі.
Крок 9: Оцінити додану вартість проекту – це постійна оцінка проекту, щоб оцінити, чи реалізація бізнес-цілей відповідає результатам та термінам бізнес-потреб.
До теми: 7 кроків, як бізнес-аналітику піднятися на вищий рівень
Запитання 33 — Чому бізнес-аналітику необхідно брати участь у реалізації вимог?
Відповідь. Здобуття знань у галузі та надання аналітичного рішення є двома основними критеріями бізнес-аналітика. Отже, під час фактичної реалізації вимоги чи варіанта використання бізнес-аналітик може допомогти вирішити багато проблем, пов’язаних із бізнес-стратегіями, які можуть виникнути на етапі реалізації. Навпаки, вони можуть отримати уроки з проблем, які можуть допомогти їм знайти рішення в подібних сценаріях, а також допомогти отримати знання у своїй галузі.
Запитання 34 — З якими проблемами може зіткнутися бізнес-аналітик?
Відповідь. Від ініціації до пост-реалізації проекту бізнес-аналітик може зіткнутися з наступними проблемами:
- Питання, пов’язані зі співробітниками
- Проблеми, пов’язані з технологією
- Питання з доступом
- Питання, пов’язані з діловою політикою
- Помилки бізнес-моделі
Зверніть увагу: 7 порад, які допоможуть освоїти професію бізнес-аналітика в IТ
Запитання 35 – Поясніть стратегію виявлення вимог (Requirement Elicitation Strategy)?
Відповідь. Виявлення вимог – це процес збору всіх вимог, пов’язаних із системою, від кінцевих користувачів, клієнтів та зацікавлених сторін. Згідно з керівництвом BABOK є дев’ять методів, які можуть використовуватися як частина процесу виявлення вимог, а саме:
- мозкова атака
- інтерв’ю
- спостереження
- фокус-групи
- аналіз документів
- воркшоп
- аналіз інтерфейсів
- опитування чи опитувальник
- прототипування
Запитання 36 – Що таке Business Model Analysis (аналіз бізнес-моделі)?
Відповідь: Аналіз бізнес-моделі – це метод аналізу життєздатності та цінності бізнесу з погляду соціальних, економічних та інших аспектів. Аналіз бізнес-моделі забезпечує основу будь-яких необхідних змін бізнес-моделі та інновацій для організації.
Запитання 37 — Чи вважаєте ви, що роль бізнес-аналітика потрібна для проекту?
Відповідь: Так, тому що роль бізнес-аналітика є надзвичайно вигідною з моменту початку реалізації проекту. Ось 4 основні причини:
- Під час стартової сесії проекту є великі можливості, що деякі технічні питання надходять від зацікавлених сторін та клієнтів. Оскільки ми не залучаємо технічну команду проекту на цьому етапі, і негайна відповідь дуже важлива, бізнес-аналітик може відіграти ключову роль у відповіді на ці запити.
- Наступний етап після початкового сеансу включає аналіз прогалин, аналіз бізнес-процесів, документування, аналіз SOW, планування проекту і, звичайно ж, підготовку документації специфікації вимог.
- На етапі розробки та тестування бізнес-аналітик може відіграти важливу роль у вирішенні будь-яких пов’язаних із вимогами запитів проектних груп. Крім того, він може перевірити, чи правильно виконані та протестовані вимоги з урахуванням різних функціональних та нефункціональних сценаріїв.
- У моделі з водоспадом у зацікавленої особи може бути запитана нова вимога або зміна вимог з урахуванням потреб бізнесу. У цьому випадку бізнес-аналітик – це особа, яка може обробити цей запит на зміну з належною перевіркою та аналізом.
Це допоможе: П’ять сильних книг для бізнес-аналітиків
Запитання 38 – У чому різниця між Business analysis (бізнес-аналізом) та Business Analytics (бізнес-аналітикою)?
Відповідь. Ключова різниця між бізнес-аналізом та бізнес-аналітикою полягає в тому, що перше пов’язане з великою кількістю функцій та процесів, а друге – з даними.
Бізнес-аналіз — визнає потреби бізнесу та визначає шляхи вирішення цих проблем. Інструменти та методи, такі як SWOT, PESTEL, CATWOE, MOST, FIVE WHY і т.д., використовуються для бізнес-аналізу.
Бізнес-аналітика – обробляє дані та аналізує дані, щоб отримати уявлення про бізнес. Зрештою, він генерує звіти. В основному використовуються три типи бізнес-аналітики, а саме: описова аналітика, аналітика рішень, прогнозна аналітика Для цієї мети використовуються такі інструменти і технології, як великі дані, BI.
Запитання 39 – Що таке process design?
Відповідь: Процес проектування – це спосіб, який допомагає бізнесу аналізувати проблеми у бізнесі та знаходити для них ефективне рішення. Завдяки процесу проектування створюються робочі процеси, що дозволяють отримати найкращий результат у найкоротший термін.
Запитання 40 — Назвіть найефективніші навички бізнес-аналітика для вирішення будь-якої проблеми?
Відповідь:
- Лідерські навички
- Відмінні навички спілкування
- Навичка аналізу проблем
- Технічні знання
- Базові знання домену
дякую за статтю, але де поділися ще 10 питань?:)